Coordonnées :

1852 Avenue St-Marc
Shawinigan (Québec) G9N 2H7

Tél. : 819 537-1414
Téléc. : 819 537-5259

Courriel :

info@serviceconsommateur.org

Service de protection et d'information du consommateur
anciennement SAC (Service d'aide au consommateur)

Econologis

Nos services

  • Renseigner
  • Conseiller
  • Orienter
  • Offrir un service de médiation dans le traitement des plaintes
  • Fournir des services de conseils juridiques dans le domaine du droit de la consommation, des consultations budgétaires par des conseillers en insolvabilité
  • Fournir une aide lors de procédures et recours devant la Cour du Québec, division des petites créances (en collaboration avec l'Office de la protection du consommateur)
  • Représenter les consommateurs devant tout organisme privé ou public
  • Services et conseils en efficacité énergétique (Econologis, en collaboration avec le Ministère des Ressources naturelles et de la Faune)
  • Travailler en concertation avec les partenaires naturels sur tout dossier permettant l'amélioration, la protection, la défense des droits et intérêts et des conditions de vie des consommateurs-citoyens